如果你在2026年尝试打开web.skype.com，可能会发现熟悉的界面已经不在。本文将详细说明Skype网页版的当前状态、数据保留期限，以及微软官方推荐的替代方案。
Skype网页版已于2025年5月停止服务
Skype网页版的访问入口web.skype.com随着Skype整体服务的关闭而停止运作。微软已于2025年5月5日正式停止运营Skype服务，建议用户逐步迁移至Microsoft Teams平台。这款曾经主导互联网语音和消息服务的应用，在运行14年后画上了句号。微软方面指出，停用Skype是为了”优化免费消费级通信产品、更好地适应客户需求”，并将重点发展Teams。
对于仍想使用Skype网页版相关功能的用户，Skype拨号键盘（Dial Pad）在Skype停止运营后，仍可通过Skype网页版门户以及Teams为剩余的付费用户提供服务。但完整的网页版即时通讯功能已停止运作。
重要：2025年5月5日之后，Skype的短信发送、信用赠送、呼叫转移以及来电显示设置等功能也同步终止。
Skype网页版停止服务，关键数据还能保留多久？
即使Skype网页版已经关闭，你的Skype账户信息仍被保留至2026年1月。届时未自行迁移或导出的数据将被永久删除。微软建议用户转用旗下的另一款通讯工具Microsoft Teams，用户的过往聊天记录和联系人可以被完整迁移至新平台。
官方替代方案：Microsoft Teams网页版
既然Skype网页版已经停止服务，你真正需要认识和使用的是Microsoft Teams网页版。
Teams相当于Skype的”接班人”
Skype现已并入Teams。通过Microsoft Teams免费版，你可以继续之前的聊天、通话和联系人记录。
迁移操作很简单
你只需要下载Teams应用或使用其网页版服务，直接使用Skype账号（微软账号）进行登录，并跟随提示将Skype账号与微软账号同步，勾选”同步联络人”，即可完成迁移。
前提条件：你需要使用与Skype账户相同的邮箱地址登录Teams，才能成功同步数据。
Microsoft Teams网页版功能一览
Microsoft Teams免费版提供了相当完善的基础功能，足以满足大多数个人用户的日常沟通需求，主要包括：
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群组视频会议：最多100名参与者，单次会议限时60分钟
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云存储空间：每位用户提供5GB的OneDrive免费存储
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一对一通话：不限参与人数与时长的个人通话
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即时消息与文件共享：无限聊天与文件传输
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屏幕共享：支持远程演示与协作
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该版本适用于Windows、Mac、iOS、Android等多平台，并支持网页版直接访问。其界面整合了即时消息与视频通话功能，相比其他通讯组合具有一定的操作便利性。
相比Skype，Teams不仅保留了核心的音视频通话功能，还新增了会议计时器、消息置顶等提高协作效率的小工具。
数据导出指南（如果你不想迁移到Teams）
如果你不希望使用Teams，也可以选择在2026年1月前下载或转移你的Skype数据，包括聊天历史、联系人列表及媒体文件，避免被永久删除。
导出数据的具体步骤：
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访问Skype数据导出页面（go.skype.com/export）
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使用你的微软账户登录
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选择导出内容类型：聊天记录（Conversations）、文件（Files），或两者都选
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点击”提交请求”（Submit request）
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处理完成后，下载链接将发送至你的注册邮箱，导出文件格式为
.tar -
如果不幸超过截止日期导致数据丢失，微软支持团队也无法直接恢复你的账户。
网友关心的三个问题
1. 在Teams中能看到我所有的Skype聊天记录吗？
是的。如果你使用相同的微软账户登录Teams，Teams会提示启用同步功能，完成同步后，你过往的聊天记录会完整出现在Teams中。如果你登录时没有收到同步提示，可以在Teams设置中手动同步Skype联系人和消息。
2. 可以继续使用Skype的剩余点数进行国际通话吗？
可以。Skype停止运营后，用户可以通过两种方式使用剩余的Skype Credit余额：在Skype停止运营后，Skype拨号键盘（Dial Pad）仍可通过Skype网页版入口以及Teams继续为有余额的用户提供服务。因此，你既可以通过Skype的遗留入口，也可以在Teams中使用积分拨打国际长途。
3. 现在还能访问Skype网页版登录页面吗？
直接访问web.skype.com可能会被重定向或提示Skype已停止服务。你可以跳过已失效的Skype网页版，直接访问Teams网页版（teams.microsoft.com）使用完整的免费功能。
总结
Skype网页版已在2025年5月停止运作，但你的Skype数据保留到2026年1月。你应当立即采取以下行动：
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迁移到Microsoft Teams免费版：使用原Skype账户登录
teams.microsoft.com，数据自动同步。 -
或导出数据：访问
go.skype.com/export导出所有聊天记录和文件作为永久备份。 -
处理余额：通过Skype遗留入口或Teams拨号盘用完剩余点数。
官方入口汇总：
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Teams网页版：
teams.microsoft.com -
Teams下载：
microsoft.com/zh-cn/microsoft-teams/download-app -
Skype数据导出：
go.skype.com/export